This video shows us how it’s possible to pay with an iPhone at Starbucks. A barcode reader is at the back of a NFC reader. You pay your coffee on-line  and you receive a 2D barcode on your iPhone to pickup your coffee. We can suppose that both technologies will coexist for the payment in a near future.

Face à la chute de ses revenus et la concurrence accrue de Mcdo sur le segment “café” Starbucks sort le grand jeu avec un programme de “rewards” très agressif incluant notamment une boisson offerte à l’activation, des “refills” gratuits de café et surtout la connexion Wifi gratuite pour les porteurs de la carte.

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Un commentaire critique sur cette initiative ici

Le commentaire insiste notamment sur le fait que le succès de Starbucks s’est construit sur l’expérience client comme complément naturel de l’offre produit en elle-même, il est donc dommage que Starbucks n’ait pas cherché à mettre en œuvre un programme plus orienté “expérience” / “reconnaissance” que “récompense”…